Nutzungsbedingungen
Stand: 15. Mai 2025
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch. Durch die Nutzung dieser Website oder unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote von Familienlot (Place du Molard 7, 1204 Genève, Schweiz) sowie für die Nutzung der Website unter familienlq.biz.
Sie gelten gegenüber allen Personen, die diese Website aufrufen oder unsere Angebote in Anspruch nehmen, unabhängig davon, ob ein Vertrag zustande kommt.
2. Art der Angebote
Familienlot stellt ausschließlich allgemeine Bildungs- und Informationsangebote bereit. Dazu zählen:
- Workshops zu allgemeinen Rahmenbedingungen für respektvolle Familienkommunikation
- Vorlagensammlungen und Organisationshilfen für Haushaltsinformationen
- Mitgliedschaft in einer moderierten Gemeinschaft mit Zugang zu allgemeinen Ressourcen
Unsere Angebote ersetzen keine fachliche, rechtliche, steuerliche oder psychologische Beratung. Wir geben keine persönlichen Empfehlungen und vertreten keine Personen gegenüber Behörden oder Dritten.
3. Zustandekommen eines Vertrags
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Familienlot Ihre Buchungsanfrage schriftlich bestätigt. Die Übermittlung einer Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
Alle Preisangaben auf dieser Website sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und verstehen sich inklusive der in der Schweiz anwendbaren Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4. Zahlung
Nach Erhalt einer Buchungsbestätigung wird Ihnen eine Rechnung mit Zahlungsdetails zugestellt. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Workshop-Buchungen ist die Zahlung in der Regel vor dem Termin fällig. Für Mitgliedschaften gelten die in der jeweiligen Beschreibung angegebenen Fristen.
5. Stornierung und Rücktritt
Stornierungen können schriftlich an [email protected] gerichtet werden. Es gelten folgende Fristen:
- Bis 14 Tage vor dem Termin: vollständige Rückerstattung
- 7 bis 14 Tage vor dem Termin: Rückerstattung von 50 % des Betrags
- Weniger als 7 Tage vor dem Termin: keine Rückerstattung
Bei digitalen Inhalten und Mitgliedschaften gelten die Angaben im jeweiligen Buchungsvorgang. Familienlot behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei Bedarf zu verlegen oder abzusagen, wobei bereits bezahlte Beträge vollständig erstattet werden.
6. Nutzung der Website
Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Jede kommerzielle Nutzung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung von Familienlot ist untersagt.
Sie verpflichten sich, die Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Website beeinträchtigen könnten.
7. Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte – Texte, Grafiken, Logos und Vorlagen – sind Eigentum von Familienlot oder der jeweiligen Rechteinhaber und urheberrechtlich geschützt.
Toolkit-Vorlagen, die im Rahmen eines Kaufs erworben wurden, dürfen für den persönlichen Gebrauch genutzt, jedoch nicht weiterverkauft oder öffentlich geteilt werden.
8. Haftungsausschluss
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen sind allgemeiner Natur. Familienlot übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte.
Familienlot haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen entstehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
9. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
10. Änderungen der Bedingungen
Familienlot behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Genf, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an uns: